客戶是我們的合作伙伴和朋友，久泰不但為用戶提供完善的售后服務更為用戶準備完整的經營方案，從公司規劃到生產管理制度，從生產流程到各崗職責手冊及各種培訓方案。用戶在久泰的培訓體系中將真正體會到久泰所擁有的全部深入的行業知識和技術。這就是久泰用戶價值的核心。我們向客戶承諾一下服務：

售前服務

1、接受顧客咨詢，根據用戶需求，確定經營規模，提供方案。

2、免費為用戶安裝調試，培訓操作人員。

3、設備保修半年，終身維護。

4、隨時接受技術咨詢，為顧客提供技術診斷。

5、維護人員接到故障通知，立即趕赴現場，排除故障。

6、協助用戶系統升級，設備、模具更新。

7、及時快捷提供所需配件。

8、定期回訪用戶，征詢反饋意見，滿足用戶要求。

服務宗旨

顧客至上----滿足顧客的需要是永遠排在工作好的位置。

主動熱情----顧客提供服務。

禮貌微笑----是每一個員工對顧客服務應具備的基本要求。

協作----和諧的團隊精神是達到高效率和服務的承諾。